Ser Soporte

Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
Helpdesk: Tiene una impresora a color?
Cliente: Aaaaaaaah…. gracias!!

Hola! Mi experiencia graciosa es esta:

Trabajaba en soporte técnico para un banco. Una compañera llama reportando que su monitor está dañado; me apersono con uno en buen estado y cuando lo voy a cambiar, la dama corre preocupada y me dice “si me cambia el monitor no pierdo mi información?”…

Le expliqué pacientemente que el monitor sólo refleja la información y no la almacena al final me imagino que me entendió

Vía YoReparo.

Que tal amigos!!!!!!

Les cuento que soy tecnico en electronica desde hace 7 años (tengo 22) y en todo este tiempo he coleccionado una serie de anécdotas que ya les contaré a su debido tiempo…pero la que me ha sorprendido mas es la siguiente.

Un buen dia al taller me llevaron una computadora que no encendía, le entregué la nota de recibido al cliente y llegó el momento de revisarla. Conecté el equipo y en efecto no encendió, pero a los cinco segundos de tenerla conectada, fue la devastación total, humo por todos lados, tronidos y chispas. Después de desconectala y del buen susto que me llevé decidí abrirla para ver que pasaba, por supuesto las manos no dejaban de temblarme del impacto tan fuerte, humo y mas humo salía de la fuente, y lo peor de todo es que tambien salia humo del gabinete. Logré abrirla por fin y me dí cuenta de lo mas increíble que pudo haber pasado en toda mi vida…… More »

Me llama el director de la UMF de la clinica de IMSS en zihuatanejo (Mexico)…

- Oye Juan Carlos, venga y chequeme por que la impresora dice papel atascado!

Llego a la oficina y si, efectivamente la Lexmark T420 marcaba Paper Jam y le dije:

- Debe tener una pedazo de hoja atorado o al menos que algu sensor este roto

Me dijo:

- Bueno, buscale y arreglala no. Yo voy a una junta importante y se salio rapidisimo de la oficina.

Bueno pues empiezo a retirar la bandeja de papel y a desconectar la impresora y me llamo la atención un olor a carne quemada, un olor fetido. More »

-Help Desk: “Soporte Tecnico, Buenos Dias”.

-Usuario: “A donde hablo?”

-Help Desk: (…ahh, pendejo, Pues a donde le acabo de decir??) “A Soporte Tecnico, en que puedo servirle?

-Usuario: “Ah, mire, tengo un problema”

-Help Desk: (… Si, de hecho no creo que llame para saludarme…) “Que pasa?”

-Usuario: “No puedo entrar a la Red!”

-Help Desk: (Qué raro..!) “Cual es el error que recibe?”

-Usuario: “Pues mira, aparece un mensaje que dice: ‘U-S-E-R-N-A-M-E-N-O-T-F-O-U-N-D’, y no se porqué…”

-Help Desk: “Bien, Cual es su ‘Username’?”

-Usuario: “Que es un YUSERNEIM?”
More »

Si pudieramos clasificar las mujeres de una manera muy GEEK, serian así?

MUJER E-MAIL:
De cada diez cosas que te informa ocho son pelotudeces.

MUJER WINDOWS XP
Ha pasado por el 80% de los hogares del mundo

MUJER NETBOOK
Chiquita pero eficiente

MUJER USB
Le podes enchufar cualquier dispositivo

More »

Esto me paso hace unos cuantos años ya; en el primer centro de reparaciones en el que trabajé…

Cierto dia nos llega un CPU a reparar (como cualquier otro dia).
Obviamente, lo primero que haciamos era revisar por completo la maquina en busca de archivos que nos pudieran ser “utiles” ( Generalmente, casi exclusivamente, eran archivos MP3 XD).

Generalmente encontrabamos mucho de eso, y tambien archivos excel, word etc… y dependiendo de si el dueño era hombre o mujer, mucha pornografia jejeje.

A esta maquina la habia traido un cliente, hombre bastante mayor y no nos sorprendio el hecho de que tuviera tantas fotos hot,  pero si nos llamo la atención de que fueran siempre de la misma chica… una nena que no alcanzaria los 20 años, en todas las poses que uno pueda imaginar, y completamente desnuda. :F

A la maquina hubo que formatearla, el cliente nos dijo que no era necesario hace back up, asi que todos los datos volaron…

Pasado los dias, viene el cliente a retirar su maquina… acompañado de una minita… LA DE LAS FOTOS!!!!!

NO LO PODIAMOS CREER!!!!

EL tipo agarra la maquina y dice: “Bueno, por lo menos fue rapido, sabes que pasa, la maquina es de mi nena; y ella la usa para el colegio; yo la verdad, no se ni como se prende el bicho este…”

Y si… NOS QUERIAMOS MATAR!

Via: YoReparo

No se si sea cierto, pero con lo que hemos escuchado en este trabajo, no me parece tan alejado de la realidad

Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece…

Via: YoReparo