Ser Soporte

Me llama el director de la UMF de la clinica de IMSS en zihuatanejo (Mexico)…

- Oye Juan Carlos, venga y chequeme por que la impresora dice papel atascado!

Llego a la oficina y si, efectivamente la Lexmark T420 marcaba Paper Jam y le dije:

- Debe tener una pedazo de hoja atorado o al menos que algu sensor este roto

Me dijo:

- Bueno, buscale y arreglala no. Yo voy a una junta importante y se salio rapidisimo de la oficina.

Bueno pues empiezo a retirar la bandeja de papel y a desconectar la impresora y me llamo la atención un olor a carne quemada, un olor fetido. More »

-Help Desk: “Soporte Tecnico, Buenos Dias”.

-Usuario: “A donde hablo?”

-Help Desk: (…ahh, pendejo, Pues a donde le acabo de decir??) “A Soporte Tecnico, en que puedo servirle?

-Usuario: “Ah, mire, tengo un problema”

-Help Desk: (… Si, de hecho no creo que llame para saludarme…) “Que pasa?”

-Usuario: “No puedo entrar a la Red!”

-Help Desk: (Qué raro..!) “Cual es el error que recibe?”

-Usuario: “Pues mira, aparece un mensaje que dice: ‘U-S-E-R-N-A-M-E-N-O-T-F-O-U-N-D’, y no se porqué…”

-Help Desk: “Bien, Cual es su ‘Username’?”

-Usuario: “Que es un YUSERNEIM?”
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