Ser Soporte

Hola! Mi experiencia graciosa es esta:

Trabajaba en soporte técnico para un banco. Una compañera llama reportando que su monitor está dañado; me apersono con uno en buen estado y cuando lo voy a cambiar, la dama corre preocupada y me dice “si me cambia el monitor no pierdo mi información?”…

Le expliqué pacientemente que el monitor sólo refleja la información y no la almacena al final me imagino que me entendió

Vía YoReparo.

Si pudieramos clasificar las mujeres de una manera muy GEEK, serian así?

MUJER E-MAIL:
De cada diez cosas que te informa ocho son pelotudeces.

MUJER WINDOWS XP
Ha pasado por el 80% de los hogares del mundo

MUJER NETBOOK
Chiquita pero eficiente

MUJER USB
Le podes enchufar cualquier dispositivo

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Esto me paso hace unos cuantos años ya; en el primer centro de reparaciones en el que trabajé…

Cierto dia nos llega un CPU a reparar (como cualquier otro dia).
Obviamente, lo primero que haciamos era revisar por completo la maquina en busca de archivos que nos pudieran ser “utiles” ( Generalmente, casi exclusivamente, eran archivos MP3 XD).

Generalmente encontrabamos mucho de eso, y tambien archivos excel, word etc… y dependiendo de si el dueño era hombre o mujer, mucha pornografia jejeje.

A esta maquina la habia traido un cliente, hombre bastante mayor y no nos sorprendio el hecho de que tuviera tantas fotos hot,  pero si nos llamo la atención de que fueran siempre de la misma chica… una nena que no alcanzaria los 20 años, en todas las poses que uno pueda imaginar, y completamente desnuda. :F

A la maquina hubo que formatearla, el cliente nos dijo que no era necesario hace back up, asi que todos los datos volaron…

Pasado los dias, viene el cliente a retirar su maquina… acompañado de una minita… LA DE LAS FOTOS!!!!!

NO LO PODIAMOS CREER!!!!

EL tipo agarra la maquina y dice: “Bueno, por lo menos fue rapido, sabes que pasa, la maquina es de mi nena; y ella la usa para el colegio; yo la verdad, no se ni como se prende el bicho este…”

Y si… NOS QUERIAMOS MATAR!

Via: YoReparo

A las grandes empresas les sobran estas anecdotas…

• Una clienta llamó al servicio técnico de Compaq para decir que su nueva y reluciente computadora no funcionaba. Ella comentó que había desembalado la unidad, la había enchufado según las instrucciones y esperado hasta 2 minutos y no pasaba nada. Cuando se le pidió que relatara que sucedía exactamente al apretar el botón de encendido, ella contesto “¿Que botón de encendido?”.
• Una desesperada usuaria recurrió al Servicio de Apoyo Técnico de Dell porque su nuevo ordenador Dell no se encendía. Tras asegurarse que el aparato estaba enchufado el técnico, le pidió que le comentara que pasaba al apretar el botón de encendido. Ella respondió “He apretado varias veces el pedal y pasa nada”. El “Pedal” resulto ser el mouse.
• Otro usuario de Dell llamó quejándose de que su teclado había dejado de funcionar. El técnico le pregunto sobre las condiciones de conservación del mismo y el cliente le respondió orgullosamente que por estar sucio no podía ser: “Lo limpié hoy mismo sacando una por una todas las teclas y limpiando el armazón con agua, mucho jabón y un cepillo”